Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang tr490 untuk Malaysia

tr490 beroperasi di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan yang terpakai, dan kami membentangkan terma penggunaan serta dasar privasi ini agar anda tahu hak dan tanggungjawab anda dengan…

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan dan Skop Operasi Kami

tr490 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

tr490 menyediakan perkhidmatan hiburan dalam talian di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan hanya kepada pengguna yang layak di wilayah yang disokong. Dengan menggunakan platform tr490.my, anda bersetuju untuk mematuhi terma penggunaan yang ditetapkan, termasuk syarat akaun, had transaksi dan prosedur pengesahan identiti. Pembayaran melalui Touch 'n

1
Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut piawaian keselamatan kewangan Malaysia. tr490 berhak mengubah suai terma ini dari masa ke masa, dan notis perubahan akan dimaklumkan melalui e-mel atau paparan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tiga Cara Menghubungi Sokongan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, hak pengguna atau permintaan pemadaman data, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut. Kami memastikan setiap pertanyaan undang-undang dikendalikan dalam tempoh 48 jam waktu perniagaan.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis tentang dasar privasi, terma penggunaan atau permintaan data peribadi anda kepada pasukan undang-undang tr490 melalui e-mel rasmi kami di tr490.my.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bertanya soalan ringkas berkaitan terma semasa. Kami beroperasi setiap hari dan respons diberikan dalam masa yang singkat.

Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran dasar atau pertikaian akaun, lengkapkan borang aduan dalam bahagian Sokongan pada tr490.my untuk rekod bertulis yang sah.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana tr490 Melindungi Data Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan tr490.my.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit, memastikan data anda selamat semasa penghantaran antara peranti dan pelayan kami.

Dasar Kuki

tr490.my menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau halaman pilihan akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh didayakan dalam tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan agar anda mengemas kini kata laluan secara berkala untuk perlindungan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam dasar privasi.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

tr490 melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pemprosesan data mematuhi keperluan undang-undang Malaysia yang sedang berkuat kuasa.

Soalan Tentang Hak dan Dasar tr490

Kami kumpulkan soalan yang kerap ditanya berkaitan hak pengguna, pemprosesan data dan prosedur undang-undang di tr490.my. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda yang disimpan di tr490.my. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang aduan, dan kami akan bertindak balas dalam tujuh hari bekerja.

tr490 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat dalam operasi platform, seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go dan FPX, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan.

Anda boleh meminta penutupan akaun melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan. Data anda akan disimpan selama tempoh yang diwajibkan undang-undang, kemudian dihapuskan sepenuhnya mengikut prosedur dasar privasi kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar atau papan kuki kami.

Akaun yang dibuka melalui tr490.my tertakluk kepada undang-undang Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut bidang kuasa undang-undang Malaysia yang relevan.

Aduan ringkas melalui sembang langsung dijawab dalam masa beberapa jam. Aduan formal bertulis melalui borang atau e-mel akan diproses dalam tempoh 48 jam waktu perniagaan, dengan kemas kini status diberikan kepada anda secara berkala.

Pertikaian transaksi melalui GrabPay, Boost atau mana-mana kaedah pembayaran tempatan hendaklah dilaporkan dalam 14 hari. Pasukan kami akan menyemak rekod transaksi dan berkoordinasi dengan pemproses pembayaran untuk menyelesaikan isu tersebut.

Rangka Undang-Undang tr490 untuk Malaysia

Tiga Cara Menghubungi Sokongan Undang-Undang

Bagaimana tr490 Melindungi Data Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses Data

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Tentang Hak dan Dasar tr490

01 Apakah hak saya berkaitan data peribadi yang disimpan oleh tr490?

02 Adakah tr490 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh menutup akaun saya dan apakah yang berlaku pada data saya?

04 Kuki jenis apa yang digunakan di tr490.my dan bolehkah saya menolak ia?

05 Undang-undang negara mana yang terpakai untuk akaun di tr490.my?

06 Berapa lama masa yang diambil untuk memproses aduan undang-undang saya?

07 Bagaimana tr490 mengendalikan pertikaian berkaitan transaksi GrabPay atau Boost?

Halaman Berkaitan